Všeobecné obchodné podmienky a domový poriadok
Všeobecné obchodné podmienky
Vážení hostia, som malý súkromný prenajímateľ, nie hotelová sieť. V zásade medzi vami a mnou platí všetko, čo diktuje zdravý rozum 🙂 a keby to bolo na mne, rád by som to tak aj nechal. Dnešný svet však, žiaľ, nie je až taký jednoduchý (hoci by som si to práve pri takomto uvoľnenom ubytovaní veľmi prial), a preto tu je pár pravidiel. Predovšetkým moji/vaši susedia si želajú, aby sa v rekreačnej osade zachovávala tichosť, v záujme všetkých.
Podmienky prenájmu a platbyza moje domy na koloch č. 5a, 19a, 56a a 57a v osade Romantika II v Ruste pri jazere Neusiedlersee
Táto zmluva sa uzatvára medzi nájomcom a prenajímateľom. Informácie poskytnuté telefonicky, vedľajšie dojednania a ostatné uistenia sú súčasťou zmluvy len vtedy, ak ich prenajímateľ písomne potvrdil.
Súčasťou prenajatého objektu je chata pri jazere s terasou vrátane technického vybavenia, nábytku, zariadenia a ďalšieho inventára. Loď nie je súčasťou nájomnej zmluvy. Loď síce môžete používať, ak je funkčná, nemáte však žiadny právny nárok na to, aby vám bola počas dovolenky k dispozícii plne funkčná loď, ak by napríklad bola pokazená alebo ak by plavba po jazere nebola možná napríklad kvôli hladine vody. Každá chata má loď, existuje však myšlienka zdieľania lodí. Ak vaša loď nefunguje, priateľskí hostia z ostatných dvoch chát by vám mali čiastočne pomôcť, POKIAĽ ju práve sami nepoužívajú. Ak by to nebolo možné, môžete si na moje náklady prenajať loď na dobu jednej hodiny denne v požičovni lodí (vzdialenej niekoľko 100 m).
Uzatvorenie zmluvy 1. Nájomca obdrží od prenajímateľa potvrdenie rezervácie (e-mailom) po tom, ako prenajímateľ prijme písomnú rezerváciu od nájomcu (cez internet, telefonicky). 2. Potvrdením rezervácie nadobúda táto nájomná zmluva pre nájomcu právnu účinnosť. Súčasne nájomca uhradí nájomné alebo zálohu (podľa dohody, v lehote do začiatku dovolenky atď.) bankovým prevodom na bankový účet prenajímateľa alebo prostredníctvom akýchkoľvek iných platobných metód, ktoré prenajímateľ ponúka. Všetkými týmito úkonmi sa nájomca záväzne zaviazal voči prenajímateľovi uzavrieť nájomnú a platobnú zmluvu na rekreačné účely, čím zároveň akceptoval internetový popis rekreačnej ponuky prenajímateľa, ceny prenajímateľa platné v čase zadania rezervácie, ako aj nasledujúce platobné a rezervačné podmienky a ostatné podmienky prenajímateľa. 3. Nájomca je povinný spolu s rezerváciou zaslať e-mailom fotografie všetkých cestovných pasov hostí, keďže sú potrebné na vyplnenie registračného formulára pre hostí.
Ceny nájmu Ceny nájmu, sezóny a doby nájmu sú uvedené online a sú záväzné; uvedené ceny sa vzťahujú vždy na jedno obdobie nájmu. Kaucia sa platí osobitne. Kaucia Za škody v dome, na terase alebo na lodi, ktoré vzniknú počas doby nájmu a za ktoré zodpovedá nájomca, nesie nájomca plnú zodpovednosť, a to aj v prípade, že nebola požadovaná kaucia. To isté platí pre chýbajúci inventár (v porovnaní so zoznamom inventára). Žiadne obavy, ešte nikdy nič nechýbalo, znie to prísnejšie, než to v skutočnosti je.
Cena nájmu zahŕňa nasledujúce služby prenajímateľa: 1. Poskytnutie prenajatého objektu na užívanie počas trvania nájmu. 2. Poskytnutie posteľnej bielizne, uterákov a osušiek, utierok na riad počas trvania nájmu na užívanie v priestoroch rekreačného domu. 3. Uhradenie nákladov na energie (voda, elektrina, kúrenie, chladenie, plyn na grilovanie) prenajímateľom. 4. Čln: ak by čln nebol k dispozícii z dôvodu poruchy atď., náhrada škody zo strany prenajímateľa je obmedzená nasledovne: hosť si môže na náklady prenajímateľa prenajať loď v prístave, maximálne však na celkovú dobu, ktorá zodpovedá 2 hodinám plavby loďou denne za každý deň pobytu (túto možnosť je však možné využiť aj napríklad po jednotlivých dňoch, t. j. celý deň zodpovedá 8 alebo 10 hodinám, v závislosti od podmienok prenajímateľa lodí).
Obsadenosť rekreačného domu
V rekreačnom dome je maximálne 5 miest na spanie. V jednotlivých prípadoch sa môžeme dohodnúť, či by bolo možné ubytovať aj viac osôb. V prípade neschváleného prekročenia kapacity môže prenajímateľ dohodu vypovedať bez výpovednej lehoty a bez náhrady a zadržať zaplatenú cenu nájmu. Všetky domy stoja PRI VODE, za neplavcov a deti sa nepreberá žiadna ZODPOVEDNOSŤ. K obom spálňam pod strechou sa dá dostať len po strmom rebríku (v chate 57a je rebrík ešte relatívne najpohodlnejší, ale aj tak…) a preto nie sú vhodné pre osoby s obmedzenou pohyblivosťou alebo malé deti, ktoré ešte nevedia bezpečne chodiť. Prenajímateľ nenesie žiadnu zodpovednosť.
Domáce zvieratá sú povolené len po dohode s prenajímateľom a môžu podliehať dodatočným poplatkom. V prípade zvýšených nákladov na upratovanie môže byť účtovaný dodatočný poplatok, napríklad ak sa psy alebo mačky zdržiavali na posteli alebo na pohovke. Veľká prosba pre milovníkov zvierat: prosím, majte na pamäti, že nie každý má vášho psa tak rád ako vy. Zvieratá nemajú za žiadnych okolností čo robiť na pohovke, v posteli atď. Z úcty k ďalším hosťom a môjmu personálu. ĎAKUJEM.
K prístup k rekreačnému domu vedie drevený mostík, na ktorom je aj približne 10 schodov. Zvyčajne tu NIE JE žiadny personál, t. j. ak potrebujete niekoho na prenesenie batožiny, prosím, postarajte sa o to sami.
Povinnosť dohľadu
Nájomca je informovaný, že v rekreačnom dome sa na prízemí nachádzajú kuchyňa, obývacia izba, 1 spálňa a kúpeľňa s WC. Sprcha pri č. 19a (Robinsonova chata) sa nachádza vo vonkajšom priestore. Ďalšie 2 lôžka (manželská posteľ bez nôh a čela) sa nachádzajú pod strechou, ku ktorým vedie prístup iba po rebríku. Nájomca je povinný upozorniť najmä deti, osoby so zdravotným postihnutím a ich sprievodcov na príslušné nebezpečenstvá. Prenajímateľ vylučuje akúkoľvek zodpovednosť.
Podmienky zrušenia rezervácie
Moje rekreačné domy sú typické dovolenkové ubytovania a väčšina dovolenkárov si dovolenku plánuje s veľkým predstihom. Čím neskôr zrušíte rezerváciu, tým je pre mňa ťažšie nájsť vhodného náhradného nájomcu, a keďže mám len 3 chaty, každé jednotlivé zrušenie ma samozrejme zasiahne oveľa tvrdšie, ako by to bolo v prípade hotela s 20 alebo viac izbami. Prosím vás preto o pochopenie pre nasledujúce podmienky zrušenia rezervácie:
Nájomcovi sa do začiatku nájmu priznáva zmluvné právo na odstúpenie od zmluvy. Odstúpenie od nájomnej zmluvy je potrebné oznámiť prenajímateľovi písomne (postačuje e-mail, rozhodujúci je dátum doručenia prenajímateľovi). Prenajímateľ môže požadovať náhradu za prijaté opatrenia a vynaložené náklady. V prípade odstúpenia od nájomnej zmluvy menej ako 60 dní pred začiatkom nájmu sa teda účtuje storno poplatok vo výške 15 %, do 45. dňa pred začiatkom nájmu 33 %, do 30. dňa pred začiatkom nájmu 66 % a do 14. dňa pred začiatkom nájmu 80 %. Pri kratších lehotách na odstúpenie je splatná celá suma. Existuje všakklauzula o SPRAVODLIVOSTI: keďženechcem zarábať na vašom nešťastí – veď nikto nerád ruší dovolenku – storno poplatok sa neúčtuje, ak je možné ubytovanie ešte prenajať (po odpočítaní 10 % administratívneho poplatku a prípadných zliav (napr. last minute), ktoré bolo nutné poskytnúť).
Corona/Covid: ŽIADNE STORNO POPLATKY, ak by v dôsledku zákonných obmedzení nebolo možné stráviť dovolenku v Ruste v termíne, ktorý ste si rezervovali (zákaz ubytovania z dôvodu COVID). Ak NEEXISTUJE zákaz ubytovania, ale VY osobne ochoriete, bohužiaľ vám bude účtovaný storno poplatok. Preto: aby ste boli finančne chránení aj v prípade vašej choroby, odporúčam uzavrieť cestovné poistenie, napr. https://www.europaeische.at/
Domový poriadok
- Prosíme, rešpektujte, že ide o osadusúkromných víkendových domovľudí, ktorí si cenia pokoj. Pfahlbauniejemiesto na párty. Pokiaľ ide osprávanie a hlučnosť, vždy majte na pamäti, že ide o súkromný a pokojný areál. Aj vy budete mať prospech z tejto vzájomnej ohľaduplnosti.
- Nájomca je povinný udržiavať prenajatý objekt v poriadku, najmä je povinný dodržiavať pokyny obce Rust týkajúce sa triedenia odpadu. V dome je zakázané fajčiť.
- Vo všeobecnosti je výslovne zakázané rušiť pokoj, napríklad organizovanímvečierkov, osláv alebo hlučným správaním; najmä v čase od 22:00 do 7:00 hod. prosíme o osobitnú ohľaduplnosť (ticho!) voči susedom.
- Nedostatky a poškodenia prenajatého objektu V rekreačnom dome je k dispozíciizoznam inventára. Ten sa považuje za úplný a správny, pokiaľ prenajímateľovi nebude v priebehu prvého dňa pobytu doručená opačná spätná väzba.
- Nájomca sa zaväzuje bezodkladne telefonicky nahlásiť prenajímateľovi všetky závady, poškodenia alebo problémy s dodávkou energie. To isté platí v prípade straty kľúčov; v takomto prípade je prenajímateľ oprávnený bez ďalšej konzultácie s nájomcom nechať nainštalovať nový zámkový systém na náklady nájomcu.
- Nájomca zodpovedá za škody na prenajatom objekte spôsobené ním alebo tretími osobami, za ktoré nesie zodpovednosť (napr. sprievodné osoby, hostia a návštevníci), ako aj za stratený nábytok a inventár a za všetky ďalšie nároky na náhradu škody.
- Zodpovednosť za škody spôsobené nájomcom a tretími osobami: Nájomca , jeho sprievodcovia a návštevníci, ako aj veci, ktoré so sebou priniesli, nie sú počas trvania nájmu poistené prenajímateľom a prenajímateľ nezodpovedá ani za takéto veci, a to ani v prípade, ak príčina škody súvisí s predmetom nájmu.
- Domáce zvieratá – Bohužiaľ, ide o veľmi citlivú tému. Stručne povedané: malé psy s krátkou srsťou sú povolené. Čím sú väčšie a majú dlhšiu srsť, tým skôr mám problémy s upratovacím personálom, pretože psie chlpy sa naozaj ťažko odstraňujú a mokrý pes na pohovke môže spôsobiť naozaj veľké problémy. Neviem ani, aký príplatok za psov mám požadovať, pretože nie každý pes si vyžaduje zvýšenú námahu pri upratovaní. Momentálne sú malé domáce zvieratá zadarmo, veľké nie sú povolené. Zvýšená námaha pri upratovaní sa účtuje zvlášť. Štandardne sa neúčtujú žiadne náklady.
- Príchod a odchod: Kľúč od rekreačného domu bude nájomcovi odovzdaný pri nástupe do nájmu prostredníctvom kľúčovej schránky a kódu. Počas pobytu je nájomca zodpovedný za bezpečné uschovanie kľúča. Hosť sa zaväzuje, že kľúč v každom prípade vráti do kľúčovej schránky pri odchode z rekreačného domu. Prevzatie prenajatého objektu nájomcom prebieha priamo na mieste v dohodnutom termíne začiatku prenájmu. Do prenajatého objektu je možné sa nasťahovať v deň začiatku prenájmu približne od 14:00 do 15:00. Vrátenie prenajatého objektu a prípadne kľúča prebieha v dohodnutý deň odchodu približne do 10:30.
- Porušenie pravidiel zo strany nájomcu: Prenajímateľ môže počas pobytu nájomcu vypovedať nájomnú zmluvu bez vrátenia nájomného, ak nájomca, jeho sprievod alebo návštevníci trvalo porušujú zmluvu (narušenie pokoja v rekreačnom areáli, používanie v rozpore so zmluvou atď.) napriek napomenutiu (stačí ústne).
- Vylúčenie zodpovednosti prenajímateľa: Prenajímateľ nenesie žiadnu zodpovednosť, najmä v prípade porušenia povinností alebo nemožnosti plnenia. Salvátorická doložka: Ak by sa časť tejto dohody ukázala ako neplatná alebo by sa stala neplatnou, neovplyvní to platnosť ostatných častí. Na miesto neplatných častí nastúpia ustanovenia, ktoré sa najviac približujú zmyslu neplatnej časti.
