Általános szerződési feltételek és házirend
Általános szerződési feltételek
Kedves vendégeim! Én egy kis magánszállásadó vagyok, nem pedig szállodalánc. Alapvetően köztünk minden úgy működik, ahogyan azt a józan ész diktálja 🙂, és – ha rajtam múlna – szívesen hagynám is így. Sajnos azonban a mai világ nem ennyire egyszerű (bár egy ilyen nyugodt szálláshelyen nagyon szívesen látnám így), ezért mégis van néhány szabály. Különösen a szomszédjaim szeretnék, ha a nyaralótelepet mindenki érdekében csendesen használnák.
Bérleti és fizetési feltételeka Neusiedlersee-parti Rust városában, a Romantika II lakótelepen található 5a, 19a, 56a és 57a számú cölöpös házaimra vonatkozóan
Ezt a megállapodást a bérlő és a bérbeadó köti meg. A telefonon adott tájékoztatások, kiegészítő megállapodások és egyéb biztosítékok csak akkor képezik a megállapodás részét, ha azokat a bérbeadó írásban megerősítette.
A bérleményhez tartozik egy tóparti nyaraló terasszal, a házgépekkel, bútorokkal, berendezési tárgyakkal és egyéb felszereléssel együtt. A csónak nem része a bérleti szerződésnek. Használhatja ugyan a csónakot, ha az működőképes, de nincs jogi igénye arra, hogy a nyaralás ideje alatt teljes értékű csónak álljon rendelkezésére, amennyiben az például meghibásodott, vagy például a vízszint miatt nem lehet a tavon csónakozni. Minden házikóhoz tartozik egy csónak, de létezik a csónakmegosztás elve is. Ha az Ön csónakja nem működik, a másik két házikó barátságos vendégei részben segíthetnek, FELTÉVE, hogy éppen nem használják maguk is. Ha ez nem lehetséges, akkor naponta egy órára az én költségemre bérelhet csónakot a csónakkölcsönzőtől (alig 100 méterre).
A megállapodás létrejötte 1. A bérbeadó a bérlőtől érkező írásbeli foglalás (interneten vagy telefonon keresztül) kézhezvételét követően foglalási visszaigazolást küld a bérlőnek (e-mailben). 2. A foglalási visszaigazolással a jelen bérleti szerződés a bérlő számára joghatályossá válik. Ezzel egyidejűleg a bérlő a bérleti díjat vagy az előleget (a megállapodásnak, az üdülés kezdetéig fennálló határidőnek stb. megfelelően) átutalással a bérbeadó bankszámlájára, illetve a bérbeadó által kínált bármely más fizetési móddal befizeti. Mindezen lépésekkel a bérlő kötelező érvényűen vállalta a bérbeadóval szemben az üdülési célú bérleti és fizetési megállapodás megkötését, így elfogadta a bérbeadó üdülési ajánlatának internetes leírását, a foglalás leadásakor érvényes árakat, valamint az alábbi fizetési és foglalási feltételeket, továbbá a bérbeadó egyéb feltételeit. 3. A bérlőnek a foglaláskor e-mailben el kell küldenie a vendégek összes útlevelének fényképét, mivel ezekre a vendégnyilvántartáshoz van szükség.
Bérleti díjak A bérleti díjak, a szezonok és a bérleti időszakok online megtalálhatók és kötelező érvényűek; az árak mindig egy-egy bérleti időszakra vonatkoznak. A kauciót külön kell megfizetni. Kaució A bérlő teljes mértékben felelős a házban, a teraszon vagy a hajón a bérleti időszak alatt bekövetkező, és az ő hibájából eredő károkért, még akkor is, ha kauciót nem kértek tőle. Ugyanez vonatkozik a hiányzó felszerelésre is (az inventárlistához viszonyítva). Ne aggódjon, még soha nem hiányzott semmi, ez csak szigorúbban hangzik, mint amilyen valójában.
A bérleti díj a bérbeadó alábbi szolgáltatásait tartalmazza: 1. A bérlemény használatra való rendelkezésre bocsátása a bérleti időtartam alatt. 2. Ágynemű, kéz- és zuhanytörölközők, konyharuhák rendelkezésre bocsátása a bérleti időtartam alatt a nyaraló helyiségeiben való használatra. 3. Az energiaköltségek (víz, áram, fűtés, hűtés, gáz a grillezéshez) átvállalása a bérbeadó részéről. 4. Csónak: amennyiben a csónak meghibásodás stb. miatt nem áll rendelkezésre, a bérbeadó kártérítési kötelezettsége a következőképpen korlátozódik: a vendég a bérbeadó költségére bérelhet csónakot a kikötőben, azonban legfeljebb olyan időtartamra, amely a tartózkodás minden napjára vetítve napi 2 óra csónakázásnak felel meg (ez azonban például naponta is igénybe vehető, azaz egy teljes nap 8 vagy 10 órának felel meg, a csónakbérlő feltételeitől függően).
A nyaraló foglaltsága
A nyaralóban legfeljebb 5 fő szállhat meg. Egyedi esetekben megbeszélhetjük, hogy esetleg több személy is elszállásolható-e. Engedélyezetlen túlzsúfolás esetén a bérbeadó a megállapodást határidő és kártérítés nélkül felmondhatja, és a befizetett bérleti díjat visszatarthatja. Minden ház a VÍZBEN áll, úszni nem tudók és gyermekek esetében a bérbeadó nem vállal FELELŐSSÉGET. A tető alatt található két alvóhely csak meredek létrán keresztül érhető el (az 57a-as ház esetében a létra még viszonylag a legkényelmesebb, de még így is…), ezért mozgáskorlátozott személyek vagy kis, még bizonytalan lépésű gyermekek számára nem alkalmas. A bérbeadó nem vállal felelősséget.
Háziállatok csak a bérbeadóval való egyeztetés után engedélyezettek, és külön költségekkel járhatnak. A megnövekedett takarítási igényért külön díjat számíthatunk fel, például ha kutyák vagy macskák feküdtek az ágyon vagy a kanapén. Nagy kérés az állatbarátokhoz: kérjük, legyenek megértőek, hogy nem mindenki szereti a kutyájukat annyira, mint Önök. Az állatoknak SEMMILYEN körülmények között nincs helyük a kanapén, az ágyban stb. A következő vendégek és a személyzetem iránti tiszteletből. KÖSZÖNJÜK.
A nyaralóhoz egy fa járdán keresztül lehet eljutni, amelyen kb. 10 lépcsőfok is található. Általában NINCS személyzet a helyszínen, ezért kérjük, gondoskodjanak maguk arról, ha segítségre van szükségük a poggyász szállításához.
Felügyeleti kötelezettség
A bérlőt tájékoztatták arról, hogy a nyaralóban a konyha, a nappali, 1 hálószoba és a fürdőszoba WC-vel a földszinten található. A 19a-as számú (Robinsonhütte) zuhanyzó a kültéren található. További 2 ágy (lábak és fejtámla nélküli franciaágy) a tetőtérben található, ahová kizárólag létrán lehet feljutni. A bérlőnek különösen a gyermekeket, a fogyatékkal élőket és kísérőiket figyelmeztetnie kell a ezzel járó veszélyekre. A bérbeadó kizár minden felelősséget.
Lemondási feltételek
A nyaralóim tipikus üdülőhelyek, és a legtöbb nyaraló jóval előre megtervezi a nyaralását. Minél rövidebb időn belül mondja le a foglalását, annál nehezebb számomra megfelelő utódbérlőt találni, és mivel csupán 3 nyaralóm van, természetesen minden egyes lemondás sokkal súlyosabban érint, mint egy 20 vagy több szobás szállodát. Kérem ezért, hogy legyenek megértőek a következő lemondási szabályokkal kapcsolatban:
A bérlőnek a bérleti szerződés kezdetéig szerződéses elállási jogot biztosítanak. A bérleti szerződéstől való elállást írásban kell bejelenteni a bérbeadónak (e-mail is elegendő, a bérbeadóhoz való beérkezés dátuma a mérvadó). A bérbeadó kártérítést követelhet a megtett intézkedések és a felmerült költségek miatt. Így a bérleti szerződés felmondása esetén a bérleti időszak kezdete előtt kevesebb mint 60 nappal 15%, a bérleti időszak kezdete előtt 45. napig 33%, a bérleti időszak kezdete előtt 30. napig 66%, a bérleti időszak kezdete előtt 14. napig pedig 80% lemondási díj esedékes. Rövidebb felmondási idő esetén a teljes összeg esedékes. Van azonban egyMEGFELELŐSÉGI záradék: mivelnem akarok az Ön szerencsétlenségén profitálni – elvégre senki sem szívesen mondja le a nyaralását –, nem kerül felszámításra lemondási díj, ha a szállás még kiadható (levonva belőle a 10%-os kezelési díjat és az esetleges (pl. last-minute) kedvezményeket, amelyeket meg kellett adni).
Koronavírus/Covid: NINCS LEMONDÁSI DÍJ, ha jogszabályi korlátozások miatt az Ön által lefoglalt időpontban nem lehet Rustban nyaralni (szállásadási tilalom a COVID miatt). Ha NINCS szállásadási tilalom, de ÖN személyesen megbetegszik, sajnos lemondási díj kerül felszámításra. Ezért: hogy betegsége esetén is pénzügyileg biztosítva legyen, javaslom, hogy kössön utazási biztosítást, pl. https://www.europaeische.at/
Házirend
- Kérjük, vegyék figyelembe, hogy ez egyolyan magánnyaralókból állótelepülés, ahol az emberek nagyra értékelik a nyugalmat. A cölöpös háznem bulihelyszín.Viselkedésükkel és a zajszinttel kapcsolatban mindigtartsákszemelőtt, hogy ez egy magánterület és egy csendes település. Önök is profitálni fognak ebből a kölcsönös megértésből.
- A bérlő köteles a bérleményt rendezett állapotban tartani, különös tekintettel a Rust önkormányzat hulladékválogatásra vonatkozó előírásainak betartására. A házban tilos a dohányzás.
- Általánosságban kifejezetten tilos a nyugalom megzavarása, példáulbulik, ünnepségek vagy zajongás; különösen 22:00 és 7:00 óra között kérjük, hogy legyenek különösen figyelmesek (csend!) a szomszédokkal szemben.
- A bérleményben fellelhető hiányosságok és károk A nyaralóban található egyleltár. Ezt teljesnek és helyesnek tekintjük, amennyiben az érkezés első napján nem érkezik erről ellentétes visszajelzés a bérbeadóhoz.
- A bérlő köteles minden hibát, kárt vagy az energiaellátással kapcsolatos problémát haladéktalanul telefonon bejelenteni a bérbeadónak. Ugyanez vonatkozik a kulcsok elvesztésére is; ebben az esetben a bérbeadó jogosult arra, hogy a bérlővel való további egyeztetés nélkül új zárrendszert szereltessen be a bérlő költségére.
- A bérlő felelősséggel tartozik a bérleményen általa vagy az ő felelőssége alá tartozó harmadik személyek (pl. kísérők, vendégek és látogatók) által okozott károkért, az eltűnt berendezési tárgyakért/leltári tárgyakért, valamint minden egyéb kártérítési igényért.
- Felelősség a bérlő és harmadik felek által okozott károkért: A bérlő, kísérői és látogatói, valamint az általuk magukkal hozott tárgyak a bérleti időtartam alatt nem részesülnek a bérbeadó által nyújtott biztosításban, és a bérbeadó nem vállal felelősséget az ilyen tárgyakért, még akkor sem, ha a kár oka a bérleményhez kapcsolódik.
- Háziállatok – Sajnos ez egy nagyon érzékeny téma. Röviden: a kicsi, rövid szőrű kutyák megengedettek. Minél nagyobb és hosszabb szőrű a kutya, annál nagyobb eséllyel kerülök összetűzésbe a takarítószemélyzettel, mert a kutyaszőr valóban nehezen eltávolítható, és egy vizes kutya a kanapén egyenesen hatalmas problémákat okozhat. Azt sem tudom, mennyi felárat kérjek a kutyák után, mert nem minden kutya jelent megnövekedett takarítási munkát. Jelenleg a kis háziállatok ingyenesek, a nagyok nem engedélyezettek. A különleges takarítási munkát külön számoljuk fel. Alapértelmezés szerint nincs költség.
- Érkezés és távozás: A nyaraló kulcsát a bérleti időszak kezdetekor kulcstároló és kód segítségével adjuk át a bérlőnek. A nyaralás ideje alatt a bérlő felelős a kulcs biztonságos őrzéséért. A vendég kötelezi magát, hogy a nyaralóból való kiköltözéskor minden esetben visszategye a kulcsot a kulcstárolóba. A bérlő a bérleményt közvetlenül a helyszínen veszi át a megállapodás szerinti bérleti kezdetkor. A bérleménybe a bérleti időszak kezdetének napján kb. 14–15:00 óra között lehet beköltözni. A bérlemény és adott esetben a kulcs visszaadása a megállapodás szerinti távozás napján kb. 10:30 óráig történik.
- A bérlő által okozott zavarok: A bérbeadó a bérlő tartózkodása alatt a bérleti szerződést a bérleti díj visszatérítése nélkül felmondhatja, ha a bérlő, kísérői vagy látogatói – figyelmeztetés ellenére (szóbeli figyelmeztetés is elegendő) – tartósan megzavarják a szerződés rendes teljesítését (az üdülőtelepen a nyugalom megzavarása, a szerződéssel ellentétes használat stb.).
- A bérbeadó felelősségkizárása: A bérbeadó semmiféle felelősséget nem vállal, különösen a teljesítés zavara vagy a teljesítés lehetetlensége esetén. Elválaszthatósági záradék: Amennyiben a jelen megállapodás bármely része érvénytelen lenne vagy érvénytelenné válna, ez nem érinti a többi rész érvényességét. Az érvénytelen részek helyébe olyan megállapodások lépnek, amelyek leginkább megfelelnek az érvénytelen rész szándékának.
